深圳作为一个现代国家化的大都市，也是现在国家的一线城市，随着人口的不断增加，深圳的经济也在不断的增长，经济的发展也拉动了深圳家政行业蓬勃发展。现在越来越多的深圳家政公司都在做一些重大的改变，迎来历史上的新机遇。
一、深圳家政人员的根基境况

    深圳是一个侨民厚道，根据调查，深圳市总人丁达1400万，此中外来人口超过1200万，在深圳从事家政办事的人员有40万，来自寰宇各省市自治区，因为地区的控制性与生涯情况等方面的差别，在作事工夫表露了良多题目，紧要再目前以下几个方面:

    1、本质偏低，需求行为文雅教育

    在深圳从事家政服务的人员有60%来自全国各地的农村和偏远地域，20%来自城市下岗女工，20%来自高校结业生。原因好久生活环境的局限性，到深圳后将极少在农村的生活习气和不文明举止不自动的带到工作中去，感化到了文明深圳的社会帮忙局面。

    如此的情况在外来家政从业人员中极度大凡，是以，有需要对这些人员进行一些生活习惯与礼节培训，搜罗安静常识，工作法基本实际讲授等。

    2、谈话失败，不足普遍话培训

    这些来自全国各地的农村和偏远地区家政从业人员中，有很大一片面在语言相同上都保存必需问题，因为没有经过普通话培训，普通在语言沟通上通常外场所言，导致沟通不便，乃至由此激发误会，导致抵触爆发。

    如果机关家政服务人员进行普通话培训，将会防范出现这种情况，深圳腹地家庭大部分使用粤语，还不妨在普通话培训的底子上插手粤语沟通培训，更便利家政人员与雇主之间的互换。

    3、生活环境蜕化导致的不妥当

    繁多的家政从业人员习惯于农村基本的一日三餐，却生僻得广东本地的饮食文明，在普通服务中不行做出吻合本地人口味与习惯的饮食，在一定秤谌上不能满意雇主的基本生活需要，以致很多雇主不能找到本人得志的家政服务人员。

    一方面是众多待岗的家政服务人员，一方面是众多找不到自己满意家政人员的本地雇主，而融合这一矛盾的最有效方针即是对家政从业人员进行本地饮食烹调技艺加强培训，从而更好的服务于每一个家庭。

    4、缺乏专科技能

    在深圳工作的家政服务人员中，大部分只可从事基本的家庭服务，对付月护，育婴师，保育员，养分师，稚童管家，厨娘，专业老人照望、病人护理方面缺乏专业学问和技能，而深圳眼前家庭服务市场上对这几类服务人员有着很大的需求。

    要处分这一问题，可以针对社会和家庭的央浼，在家政服务人员中择优进行专业培训，以专才专用，专业技能专业培训的方法，组建进修培训班，以此强化家政服务人员的专业技能。

    二、经历培训与国外家政市场接轨

    在国际上，菲佣的成分享于举世，菲佣的服务质地博得全全国的认可，目前有194个国家有菲佣的存在，而菲佣之因而有如此杰出的服务质量，正收获于菲律宾劳务部分对家政服务人员的编制培训办理。

    在菲律宾书院的课程中，家政服务是很紧要的一门课程，菲律宾总人口8000万人，从事外劳的有800万，其中从事家庭服务的菲佣超过折半以上，如此众多的家政从业如果没有体系管理与培训，是弗成能得到世界各国的认可的。

    反观我国的家政服务行业情况，除了各地的技能培训机构外，很少见专业的，有针对性的培训机构，而深圳目前为止还没有一家针对本地家庭的家政服务人员培训机构，基于这种情况，须要在劳动部门的援救下举办一些针对深圳本地家庭的服务培训班，对从家政从业人员进行正规化、系统化和完工化的工作技能培训，使这些她们能真确的融入到深圳建设中去，更好的闪现出劳动部门对协调深圳所做出的尽力与关怀。

     三、出台联合的员工制用工合同及实行大略时工作制

     1.据不所有统计，深圳目前所从事家政服务行业的人数约有40万操纵，但每年的家政从业人员的缺口仍多达十多万人。在这支汜博的家政从业部队里，劳资两边久远延用着不标准的中介制用工大局，使家政从业者的社会保证等劳动刚直权力得不到保障，形成了家政服务从业人员心态不平静、流失率高档气象的存在。因此所引起的缠绕，对该行业造成了很多不良的影响。所以，扭转笨拙的不规范的中介制用工模式，奉行员工制管理势在必行。

     2.由于家政服务员的工作在其本身存在着一定的出色性，她们所从事的工作所以承担家庭锁事为主。如日常家务、照顾婴幼儿、回收教育儿童、陪护老年人及护理病人等等，故不能完全遵循《劳动法》所章程的程序工时来拘束用工单位和用工家庭。

      如果行业监管部门能核准家政从业人员实行不依时员工工作制，将大大的缓和劳资双方因工作时辰而产生的纠纷，使家政从业人员可以根据全豹时间合理安插工作，做到劳逸团结。有利于她们在所服务的家庭里感觉到自家的和气与随合，使之通过安心的工作，做到劳有所乐、劳有所获。并可裁减家政服务从业人员的非良性流失量，也便于用工单位和用工家庭的监管。

     四、家政服务从业人员应归入招调工兼顾范围。

     为了鞭策高技能、高素质的务职员员参于深圳的城市发达建设，深圳市当局早期出台了通过招调工考试的形式可落户深圳的便民计谋。二零零七年深圳市招调工职业目次公有102个职业技能果断工种，但出台的这些职业目录里并不包括家政服务员这一工种。在急需转变家政从业者从业理念的同时、在深圳的保姆荒日趋威严的岁月，使之误觉得慈善职业得不到社会和相干部门的认可，因此造成了家政从业人员的心态不稳定和行业出息发展黑暗，对于深圳家政职业的发展蒙上一层阴影!

      她们在日常的工作中沉静无闻的上演着市民家庭中"后勤部长"的角色，为劳顿的市民消逝了衣、食、住、行等后顾之忧，使他(她)们可以安心的进入到分娩和工作中去。有相当一部分炊政从业人员十几岁都已到达深圳从事家政这个职业。三年、五年甚至十年，为了市民家庭加倍善良、为了深圳更加和谐，她们沉默垦植着、努力着!

      提议行业监管部门应从深圳四十万家政从业人员的现底细况启程，在有条件的情况下、待机遇学习时应研商将高技能、高素质的家政服务从业人员纳入招调工统筹范围。在国内应该培养高素质的保姆，提到他们的薪资待遇，让保姆融入到家庭当中，不在感觉到是低等职业。让保姆行业得到人们应有敬重。